Política de Devolución de Jackie Lamour
En Jackie Lamour, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y servicios excepcionales a nuestros clientes. Entendemos que a veces las compras pueden no cumplir con las expectativas, por lo que hemos establecido una política de devolución clara y conveniente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Condiciones de Devolución:
Plazo de Devolución:
Los clientes tienen un período máximo de 30 días desde la fecha de compra para realizar cambios en los productos adquiridos.
Horario de Atención en el Local:
Lunes a Viernes: 10:00 a 13:30 hs y 16:00 a 20:00 hs- Sábados: 10:00 a 20:00 hs (jornada corrida)
Requisitos para la Devolución:
La prenda debe estar en su bolsa correspondiente, sin mostrar signos de uso o daños y se debe presentar el ticket de cambio o comprobante de compra.
Proceso para aquellos clientes que no viven cerca del local (GBA, CABA y provincias del interior)
Si vive en la provincia de Buenos Aires o en la ciudad de Buenos Aires , puede contactarnos a través de nuestro Instagram oficial: @jackie.lamour para coordinar el envío con un cadete de confianza.
Devolución con OCA (para aquellos clientes que no son de Buenos Aires o que no viven en GBA o CABA)
Si el cliente opta por devolver el producto a través de OCA, debe llevar el pedido a la sucursal de OCA más cercana y asumir el costo del envío de vuelta al local de origen.
Una vez que recibimos el producto nuevamente, procederemos a cambiar el producto según las indicaciones del cliente.
El cliente recibirá el reembolso correspondiente por el monto del producto devuelto (por tranferencia bancaria)
Para volver a adquirir el producto , el cliente deberá realizar una nueva compra a través de nuestro sitio web, abonando nuevamente el costo del producto y el envío.
En Jackie Lamour, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al elegir nuestros productos. Estamos comprometidos a brindar un servicio al cliente excepcional y a asegurar que cada experiencia de compra sea positiva. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de comunicación. ¡Gracias por elegir Jackie Lamour!
